Términos del Servicio

Estos términos se aplican al uso de www.turkishcouncil.org y a los servicios de consultoría educativa y de inmigración ofrecidos bajo la marca Turkish Council. Si firma un contrato de servicios por escrito, este prevalece sobre los presentes términos en lo que difieran.

1. Prestador del servicio

Gordion Partners Organizasyon Danışmanlık Limited Şirketi, que opera bajo la marca Turkish Council. Domicilio social: Merkez Mahallesi Hasat Sokak No:12A, Şişli, 34384 İstanbul, Türkiye. N.º MERSİS 0396136152300001; İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü (Registro Mercantil de Estambul) n.º 308755-5; Şişli Vergi Dairesi (Oficina Tributaria de Şişli) 3961361523. Contacto: contact@turkishcouncil.org, +90 532 431 80 50.

Turkish Council® es una marca registrada (registro TÜRKPATENT n.º 2022 169142, clases 16, 35 y 41; y turkish council of education and culture, n.º 2022 014224, clase 41) utilizada por Gordion Partners Organizasyon Danışmanlık Limited Şirketi para sus servicios de consultoría educativa.

2. Qué hacemos y qué no hacemos

Asesoramos a estudiantes internacionales, gestionamos la carta de invitación oficial de una escuela de idiomas asociada autorizada y prestamos apoyo en las solicitudes de visado, permiso de residencia y admisión universitaria. No gestionamos ninguna escuela ni impartimos cursos: los cursos los imparten escuelas asociadas autorizadas. No somos un organismo público, no estamos vinculados a ningún gobierno y no somos un despacho de abogados.

3. Sin garantía sobre el resultado del visado o del permiso de residencia

Las decisiones sobre visados y permisos de residencia corresponden exclusivamente a las autoridades turcas (los consulados turcos y la Presidencia de Gestión de la Migración (Göç İdaresi Başkanlığı)). No podemos influir en estas decisiones y no podemos garantizar que se conceda un visado, un permiso de residencia, una prórroga o una admisión, ni cuándo. Los requisitos y los plazos de tramitación los fijan las autoridades y pueden cambiar.

4. Servicios y honorarios

• Carta de invitación oficial y apoyo para el visado: $300. Gestión de la carta de invitación con una escuela asociada, envío por mensajería urgente y orientación para su solicitud de visado. No reembolsable, incluso si se deniega la solicitud de visado.
• Permiso de residencia y programa educativo en Turquía: $1,130, que se abonan tras su llegada. Incluye el curso de turco de un año en una escuela asociada (matrícula), el seguro médico y las tasas del permiso de residencia y de la tarjeta, con el apoyo de nuestro asesor de inmigración en la solicitud.
• Total: $1,430.
• No incluido: vuelos, alojamiento, tasas consulares (de visado), traducción y legalización notarial de documentos cuando se requieran, y otros gastos personales.

El programa de lengua turca abarca del nivel A1 al C2, dos días a la semana, tres horas al día, durante un año, y puede prorrogarse un año más. Los precios están expresados en dólares estadounidenses y pueden variar; el precio aplicable es el confirmado por escrito en el momento de la matrícula. El pago se realiza por transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Las condiciones de reembolso de los pagos efectuados tras la llegada se establecen en su contrato de servicios por escrito.

5. Requisitos de acceso

Nuestros programas están dirigidos a personas de 18 años o más.

6. Sus responsabilidades

• Facilitar información y documentos completos, exactos y auténticos, y comunicarnos sin demora cualquier cambio.
• Cumplir los plazos y las citas fijados por nosotros, por las escuelas y por las autoridades.
• Asistir a su curso y respetar las normas de su escuela y de su permiso de residencia.
• Cumplir la legislación turca, incluidas las normas sobre entrada, residencia y trabajo.

No somos responsables de las consecuencias derivadas de información o documentos incompletos, inexactos o falsos, ni de plazos incumplidos por su parte.

7. Terceros

Las escuelas, universidades, aseguradoras, empresas de mensajería y demás proveedores actúan conforme a sus propias condiciones y son responsables de sus propios servicios. Seleccionamos socios de confianza y le ayudamos en su relación con ellos, pero no garantizamos su desempeño.

8. Información de este sitio web

Los artículos y las guías constituyen información general, elaborada con cuidado y fechada cuando es posible. No constituyen asesoramiento jurídico y pueden no reflejar los últimos cambios normativos; contáctenos para recibir asesoramiento sobre su situación.

9. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad por un servicio se limita a los honorarios abonados por dicho servicio. Ello no limita la responsabilidad por dolo o culpa grave (art. 115 del Código de Obligaciones turco (Türk Borçlar Kanunu)) ni ningún derecho irrenunciable del consumidor conforme a la Ley n.º 6502 (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun).

10. Fuerza mayor

No somos responsables de los retrasos o incumplimientos causados por hechos ajenos a nuestro control razonable, incluidos los cambios legislativos, las decisiones o caídas de los sistemas de las autoridades, las epidemias, los desastres naturales y las huelgas.

11. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipo y diseño de este sitio web pertenecen a Gordion Partners o se utilizan con autorización, y no pueden copiarse ni utilizarse con fines comerciales sin consentimiento por escrito. Los nombres y logotipos de los socios pertenecen a sus titulares y se muestran con su autorización.

12. Datos personales y comunicaciones

Los datos personales se tratan según lo descrito en la Política de Privacidad y Cláusula Informativa KVKK y en la Política de Cookies. Nos comunicamos por correo electrónico, teléfono y WhatsApp; le rogamos que mantenga actualizados sus datos de contacto.

13. Legislación aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Türkiye. Son competentes los juzgados y las oficinas de ejecución de Estambul (Çağlayan). Los consumidores también pueden acudir a la junta arbitral de consumo o al juzgado de consumo de su lugar de residencia, dentro de los límites cuantitativos fijados cada año conforme a la Ley n.º 6502.

14. Versiones, divisibilidad y modificaciones

Si alguna disposición resulta inválida, las demás seguirán en vigor. Podemos actualizar estos términos; la fecha de la versión vigente se indica en la parte superior. En caso de discrepancia entre las traducciones, prevalece la versión turca: Hizmet Şartları.